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Hortense

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Activité récente par Hortense
  • Comment faire un devis ?

    Pour faire un devis, rien de plus simple !  Si vous souhaitez créer une demande de devis pour un seul produit :    Sur la page du produit :    - Cliquer sur la barre déroulante "choisir une action"...

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  • Quels sont les moyens de paiement proposés ?

    Afdb.fr vous laisse le choix ! Vous avez 3 moyens de paiement différents :  Le paiement à terme  Comme en magasin, le site vous permet de payer sous 30 jours, fin de mois, afin de faciliter vos ach...

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  • Comment faire une commande rapide ?

    Pour effectuer vos achats plus rapidement et vous évitez de chercher vos articles un par un , afdb.fr vous facilite la tâche avec l'option achat rapide !    Et pour effectuer cette dernière, il vou...

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  • Comment faire pour consulter une commande ?

      A tout moment, vous pouvez suivre l'évolution d'une ou plusieurs commandes.   Pour cela :   1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur "Historique des commandes" dans l'onglet " Acha...

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  • Je souhaite me déconnecter

      Pour vous déconnecter, il vous suffit de :   1. Cliquez sur "Mon compte" (en haut à droite de vote écran),  La page Mon compte s'affiche.    2. Cliquez sur "Déconnexion" (en dessous des rubriques...

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  • Comment consulter mes bordereaux d'expédition ?

    Sur afdb.fr, vous pouvez consulter a tout moment vos bordereaux d'expédition lorsque celle vient d'être expédiée.   Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr ,  2. Dans votre espace "...

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  • Comment consulter mes factures ?

    Sur afdb.fr, vous pouvez consulter à tout moment vos factures des commandes passées en ligne ou en magasin. Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte sur afdb.fr  Vous pouvez consulter cet ar...

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  • J'ai une question sur un produit

    Vous souhaitez des informations sur un/des produit(s) ? Plusieurs solutions s'offrent à vous    - Par écrit : *   1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran), 2. Cliquez sur "j'a...

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  • Comment modifier ma commande ?

      Si votre commande est déjà expédiée, il est impossible de la modifier.    Cependant, contactez notre service client au 01.86.47.68.78 ou par mail sur service.client@afdb.fr afin qu'ils puissent a...

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  • Comment annuler ma commande ?

    Votre commande peut être annulée que si celle-ci n'est pas en cours de préparation.   Faites donc votre demande rapidement à notre service client par mail sur service.client@afdb.fr ou par téléphon...

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