Hortense

Pourquoi je ne vois pas les prix des produits ?

1. FAQ
2. Questions sur le site

Si vous souhaitez voir les prix des produits, il faut impérativement vous connecter à votre compte pour accéder à vos prix.      Vous souhaitez vous connecter à votre compte ? Cet article peut vou...

• Modifié 1 juillet 2022 07:49
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Quels sont les moyens de paiement proposés ?

1. FAQ
2. Questions sur le site

Afdb.fr vous laisse le choix ! Vous avez 3 moyens de paiement différents :  Le paiement à terme  Comme en magasin, le site vous permet de payer sous 30 jours, fin de mois, afin de faciliter vos ach...

• Modifié 26 avril 2022 08:34
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J'ai une question sur un produit

1. FAQ
2. Passer une commande

Vous souhaitez des informations sur un/des produit(s) ? Plusieurs solutions s'offrent à vous    - Par écrit, via le formulaire de contact   Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délai...

• Modifié 30 juin 2022 13:19
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Comment modifier ma commande ?

1. FAQ
2. Commande en cours

  Si votre commande est déjà expédiée, il est impossible de la modifier.    Cependant, contactez notre service client au 01.86.47.68.78 ou via notre formulaire de contact afin qu'ils puissent appor...

• Modifié 1 juillet 2022 08:57
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Comment annuler ma commande ?

1. FAQ
2. Commande en cours

Votre commande peut être annulée que si celle-ci n'est pas en cours de préparation.   Faites donc votre demande rapidement à notre service client par mail sur service.client@afdb.fr ou par téléphon...

• Modifié 30 juin 2022 09:12
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Comment consulter mes bons de livraison ?

1. FAQ
2. Mon compte

Sur afdb.fr, vous pouvez consulter a tout moment vos bordereaux d'expédition lorsque celle vient d'être expédiée.   Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr ,  2. Dans votre espace c...

• Modifié 1 juillet 2022 13:12
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Comment consulter mes factures ?

1. FAQ
2. Mon compte

Sur afdb.fr, vous pouvez consulter à tout moment vos factures des commandes passées en ligne ou en magasin. Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte sur afdb.fr  Vous pouvez consulter cet ar...

• Modifié 30 juin 2022 13:15
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Comment faire pour consulter une commande ?

1. FAQ
2. Commande en cours

  À tout moment, vous pouvez suivre l'évolution d'une ou plusieurs commandes.   Pour cela :   1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur "Historique des commandes" dans l'onglet " Acha...

• Modifié 30 juin 2022 13:59
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Comment faire une commande rapide ?

1. FAQ
2. Passer une commande

Pour effectuer vos achats plus rapidement et vous évitez de chercher vos articles un par un , afdb.fr vous facilite la tâche avec l'option achat rapide !    Et pour effectuer cette dernière, il vou...

• Modifié 14 février 2022 11:26
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Comment consulter mes devis ?

1. FAQ
2. Mon compte

Pour consulter vos devis c'est tout simple !    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur la rubrique "Devis" dans votre espace "mon compte". La page devis s'affiche.   3. Cliquez sur...

• Modifié 30 juin 2022 09:30
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