Hortense

Pourquoi je ne vois pas les prix des produits ?

1. FAQ
2. Questions sur le site

Si vous souhaitez voir les prix des produits, il faut impérativement vous connecter à votre compte pour accéder à vos prix.    Vous souhaitez vous connecter à votre compte ? Cet article peut vous i...

• Modifié 29 septembre 2021 08:54
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Quels sont les moyens de paiement proposés ?

1. FAQ
2. Questions sur le site

Afdb.fr vous laisse le choix ! Vous avez 3 moyens de paiement différents :  Le paiement à terme  Comme en magasin, le site vous permet de payer sous 30 jours, fin de mois, afin de faciliter vos ach...

• Modifié 26 avril 2022 08:34
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J'ai une question sur un produit

1. FAQ
2. Passer une commande

Vous souhaitez des informations sur un/des produit(s) ? Plusieurs solutions s'offrent à vous    - Par écrit : *   1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran), 2. Cliquez sur "j'a...

• Modifié 24 janvier 2022 15:14
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Comment modifier ma commande ?

1. FAQ
2. Commande en cours

  Si votre commande est déjà expédiée, il est impossible de la modifier.    Cependant, contactez notre service client au 01.86.47.68.78 ou par mail sur service.client@afdb.fr afin qu'ils puissent a...

• Modifié 27 décembre 2021 13:53
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Comment annuler ma commande ?

1. FAQ
2. Commande en cours

Votre commande peut être annulée que si celle-ci n'est pas en cours de préparation.   Faites donc votre demande rapidement à notre service client par mail sur service.client@afdb.fr ou par téléphon...

• Modifié 27 décembre 2021 13:33
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Comment consulter mes bordereaux d'expédition ?

1. FAQ
2. Mon compte

Sur afdb.fr, vous pouvez consulter a tout moment vos bordereaux d'expédition lorsque celle vient d'être expédiée.   Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr ,  2. Dans votre espace "...

• Modifié 14 février 2022 10:00
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Comment consulter mes factures ?

1. FAQ
2. Mon compte

Sur afdb.fr, vous pouvez consulter à tout moment vos factures des commandes passées en ligne ou en magasin. Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte sur afdb.fr  Vous pouvez consulter cet ar...

• Modifié 24 janvier 2022 15:29
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Comment faire pour consulter une commande ?

1. FAQ
2. Commande en cours

  A tout moment, vous pouvez suivre l'évolution d'une ou plusieurs commandes.   Pour cela :   1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur "Historique des commandes" dans l'onglet " Acha...

• Modifié 14 février 2022 10:13
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Comment faire une commande rapide ?

1. FAQ
2. Passer une commande

Pour effectuer vos achats plus rapidement et vous évitez de chercher vos articles un par un , afdb.fr vous facilite la tâche avec l'option achat rapide !    Et pour effectuer cette dernière, il vou...

• Modifié 14 février 2022 11:26
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Comment consulter mes devis ?

1. FAQ
2. Mon compte

Pour consulter vos devis c'est tout simple !    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur la rubrique "Devis" dans votre espace "mon compte". La page devis s'affiche.   3. Cliquez sur...

• Modifié 23 novembre 2021 11:15
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