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Hortense

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Latest activity by Hortense
  • Hortense a créé un article,

    Pourquoi je ne vois pas les prix des produits ?

    Si vous souhaitez voir les prix des produits, il faut impérativement vous connecter à votre compte pour accéder à vos prix.    Vous souhaitez vous connecter à votre compte ? Cet article peut vous i...

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  • Hortense a créé un article,

    Quels sont les moyens de paiement proposés ?

    Afdb.fr vous laisse le choix de payer selon 2 moyens de paiement.    Le paiement en compte Comme en magasin, le site vous permet de payer en compte afin de faciliter vos achats. (Sous réserve que v...

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  • Hortense a créé un article,

    J'ai une question sur un produit

    Vous souhaitez des informations sur un/des produit(s) ? Plusieurs solutions s'offrent à vous    - Par écrit :  1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran), 2. Cliquez sur "j'ai u...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment modifier ma commande ?

    Pour modifier un ou des produits sur votre commande en cours, vous devez :    1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran) 2. Puis cliquez sur "j'ai un problème avec ma commande e...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment annuler ma commande ?

    Votre commande peut être annulée si celle-ci n'est pas en cours de préparation.   Pour cela :    1. Cliquez sur le bouton contactez-nous (en bas à droite de la fenêtre aide), 2. Puis cliquez sur "J...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment consulter mes bordereaux d'expédition ?

    Sur afdb.fr, vous pouvez consulter a tout moment vos bordereaux d'expédition lorsque celle vient d'être expédiée.   Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr ,  2. Cliquez sur "border...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment consulter mes factures ?

    Sur afdb.fr, vous pouvez consulter à tout moment vos factures des commandes passées en ligne ou en magasin. Pour cela :    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr (si vous ne connaissez pas votre ...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment faire pour consulter une commande ?

      A tout moment, vous pouvez suivre l'évolution d'une ou plusieurs commandes. Pour cela :   1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur "Historique des commandes" dans votre espace "Mon...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment faire une commande rapide ?

    Pour effectuer vos achats plus rapidement et vous évitez de chercher vos articles un par un , afdb.fr vous propose son service commande rapide    Et pour effectuer cette dernière, il vous suffit de...

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  • Hortense a créé un article,

    Comment consulter mes devis ?

    Pour consulter vos devis :    1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur la rubrique "Devis" dans votre espace "mon compte". La page devis s'affiche.   3. Cliquez sur le devis de votre...

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