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Hortense a créé un article, Pourquoi je ne vois pas les prix des produits ?
Si vous souhaitez voir les prix des produits, il faut impérativement vous connecter à votre compte pour accéder à vos prix. Vous souhaitez vous connecter à votre compte ? Cet article peut vous i...
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Hortense a créé un article, Quels sont les moyens de paiement proposés ?
Afdb.fr vous laisse le choix de payer selon 2 moyens de paiement. Le paiement en compte Comme en magasin, le site vous permet de payer en compte afin de faciliter vos achats. Le paiement en lign...
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Hortense a créé un article, J'ai une question sur un produit
Pour toute question sur un produit : 1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran), 2. Cliquez sur "j'ai une question sur un produit", 3. Expliquez votre demande, 4. Cliquez sur ...
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Hortense a créé un article, Comment modifier ma commande ?
Pour modifier un ou des produits sur votre commande en cours, vous devez : 1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran) 2. Puis cliquez sur "j'ai un problème avec ma commande e...
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Hortense a créé un article, Comment annuler ma commande ?
Votre commande peut être annulée si celle-ci n'est pas en cours de préparation. Pour cela : 1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à gauche de votre écran), 2. Puis cliquez sur "J'ai un problème av...
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Hortense a créé un article, Comment consulter mes bordereaux d'expédition ?
Sur afdb.fr, vous pouvez consulter a tout moment vos bordereaux d'expédition lorsque celle vient d'être expédiée. Pour cela : 1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr , 2. Cliquez sur "bordereaux...
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Hortense a créé un article, Comment consulter mes factures ?
Sur afdb.fr, vous pouvez consulter à tout moment vos factures des commandes passées en ligne ou en magasin. Pour cela : 1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr (si vous ne connaissez pas votre mo...
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Hortense a créé un article, Comment faire pour consulter une commande ?
A tout moment, vous pouvez suivre l'évolution d'une ou plusieurs commandes. Pour cela : 1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur "Historique des commandes" dans votre espace "Mon com...
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Hortense a créé un article, Comment faire une commande rapide ?
Pour faire une commande rapide : 1. Cliquez sur (commande rapide), La page commande rapide s'affiche. 2. Ajoutez les produits de votre choix en remplissant la référence du produit et la quant...
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Hortense a créé un article, Comment consulter mes devis ?
Pour consulter vos devis : 1. Connectez-vous à votre compte afdb.fr 2. Cliquez sur la rubrique "Devis" dans votre espace "mon compte". La page devis s'affiche. 3. Cliquez sur le devis de votre cho...